Participación social

Cuando un texto va dirigido a otras personas, además de estar bien escrito debe cumplir su función: pedir algo, avisar, convencer o dejar constancia. Este tema trabaja con cartas, avisos, solicitudes y notas de uso público, y pide mejorar los que están mal redactados.

Qué debes dominar

• Registro según el destinatario: formal con una autoridad, más cercano en un aviso comunitario, sin mezclarlos en el mismo texto.
• Estructura de la carta o solicitud: lugar y fecha, destinatario, saludo, cuerpo, despedida y firma.
• Claridad del mensaje: decir qué se pide, a quién, para cuándo y por qué, sin rodeos.
• Fórmulas de cortesía: «me permito solicitar», «agradezco de antemano», «quedo a sus órdenes».
• Modo y tiempo verbal: el imperativo en un aviso, el condicional de cortesía en una petición.
• Ortografía y puntuación: fechas, abreviaturas, mayúsculas en cargos y comas en enumeraciones de requisitos.

Cómo practicarlo

Practica con una carta o un aviso con una frase mal formulada, buscando la mejor versión; con fragmentos que completas con la expresión adecuada al contexto; y preguntándote qué elemento falta para que el texto cumpla su propósito.

Ejemplo: en un aviso vecinal que dice «Ya les dijimos mil veces que no tiren basura aquí», el tono es reclamo informal. Una versión adecuada sería «Se pide a los vecinos no depositar basura en esta zona», porque es impersonal, clara y respetuosa.

Errores comunes

• Mezclar tuteo y trato de usted en la misma carta.
• Escribir una petición sin especificar el plazo o la razón.
• Abusar de fórmulas rebuscadas que oscurecen lo que se quiere decir.
• Olvidar la coherencia entre el saludo y la despedida, o dejar la carta sin firma.